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社員インタビュー

文武堂というステージで活躍している社員の生の声をお届けします。
仕事内容や魅力、やりがいなどを語ってもらいました。

事業本部 営業グループ 主任/ 井上 佳蓮

入社:平成28年4月
 

Q1.仕事の内容を教えてください
地元の民間企業や官公庁のお客様へ定期的に訪問しています。
主に、複合機などのOA機器や家具備品、ホームページなどの御提案。補助金、セミナー、イベント案内。
お客様とのお話の中でお困りごとを聞いて(宿題を頂いて)、それを解決できるように継続的に訪問します。また、直接お話をお聞きしていなくても、こちらで気づいたことがあれば、こんな風にするのはどうですか?と御提案します。
 
Q2.この仕事を選んだ理由や動機は何ですか
 就職活動当時に重視していたのは、その場限りの出会いではなく、相手と継続したお付き合い、関係を築いていける仕事であるということです。
また、職場という空間について考えた時に、仕事のしやすい空間であることを求めました。起きているほとんどの時間を過ごす場所なので、仕事のしやすさを重要視しました。
文武堂で働くということは、オフィス環境を良くするという目に見える部分だけではなく、そのオフィスで働くお客様自身の生活もよりよくする役割を持っていると思います。
オフィス環境が良くなれば、1日の大半を過ごす職場で気持ちよく仕事ができるようになり、仕事の効率も上がり、結果としてお客様の生活が充実するのではないかと考え志望しました。
 
Q3.仕事を通じて得られたものや、心に残るエピソード・思い出などはありますか
お客様と信頼関係を築くことの難しさ、築けたときの喜び。
心に残る思い出や、お客様から頂いた嬉しいお言葉は沢山あります。「井上さんは一生縣命だから応援したくなる」だとか、「すぐ動いてくれるのでうちの社員にも見習わせたい」だとか。直接声をかけて頂かなくても、メーカーの方から間接的に「お客様から、井上さん頑張っているって評判ですよ」と話されていたことを教えて頂き、モチベーションにつながったこともあります。
訪問回数が増えたり、御取引が増えていくと、「文武堂さん」ではなく、いつの間にか「井上さん」とお客様から呼んで頂けるようになり、やりがいを感じています。
 
Q4.これから挑戦してみたい仕事はありますか
新人の時に感じた新鮮さや喜び、感謝の心を忘れずに仕事をしたいです。担当するお客様の御取引を増やしていきたいと、貪欲に思っています。
自分都合ではなく、常にお客様の立場になって考え、最適な御提案をする為にお客様から信頼して頂き、話を引き出すことのできる営業になりたいです。
お客様にとって、「何か困ったら井上さんに言えばいい」と思って頂けるような、身近な相談相手でありたいと思っています。
 
応募を考えている方にメッセージを! 
私は就職活動を始めるまで、営業職にだけはなりたくないと思っていました。でも就活をしているうちに、お客様と継続的に関わることができ、信頼関係を築きながらお客様のお困りごとを解消していける営業職に魅力を感じました。
文武堂はメーカーではないけれど、販売店だからこそ柔軟に対応できる部分があります。取扱う商材が「これ!」と決まっていないので、お手伝いできる幅が広がります。ペン1本からオフィスのリニューアルまで提案でき、様々な商材を取り扱えるのが魅力です。
・お客様から、文武堂さんそんなこともできるの!と言われることも多い
・上司から言われてしっくりきた言葉「建物を建てる以外ならできる」
最初は興味がなくとも、今まで知らなかったものを知った時、興味を持てる人にとっては良い仕事だと思います。
 

事業本部 システムサポートグループ 主任/大井 聡

入社:平成27年5月
 
Q1.仕事の内容を教えてください
システムサポートグループに所属しております。 
主にコピー機やパソコンなどの納品・メンテナンスや、修理対応、ネットワーク構築などを行っております。

Q2.仕事を通じて得られたものや、心に残るエピソード・思い出などはありますか
コピー機のメンテナンスやネットワーク構築などを通じてお客様と信頼関係を築けたことです。また、営業担当と協力し、お客様の経営課題に直結するような提案を行うことができ、感謝の言葉を頂いたことは一生の思い出です。
受注するまでの間には先輩方から色々なアドバイスを頂き、仕事は自分ひとりでやるのではなく、チームワーク・団結力が必要だと気付きました。

Q3.休日の過ごし方を教えてください
運動をし、汗を出すことが好きなので、休日はジョギングやサッカー・フットサルをしております。
また、計画的に有給休暇を消化し、毎年フルマラソン・ハーフマラソン・トライアスロンの大会にエントリーしております。

Q4.個人として大切にしている考え方はありますか 
1.何事にも、急がず、慌てず、冷静に!
2.相手の立場になって物事を考えよう!!
そして
3.いつも心にゆとりと落ち着きを!!!
を心がけています。

応募を考えている方にメッセージを!
面倒見の良い先輩がたくさんいます。時にやさしく、時に厳しい指導をしてくれるので、やりがいがあり、達成感も得られます。
自分自身の成長にもなるので、是非一緒に働きましょう!
(株)文武堂 事業本部
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